POLÍTICA DE PRIVACIDAD – URBALOR.ES

Última actualización: 2025

1. Identidad de los corresponsables del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al usuario de que los corresponsables del tratamiento de los datos recabados a través del sitio web www.urbalor.es son:

1. NUEVO ESTUDIO SAN JOSÉ DE VALDERAS S.L.U.
   CIF: B86960846
   Domicilio: Calle Timanfaya 40, Planta Baja, Bloque 2, Local 3, 28924 Alcorcón (Madrid)
   Correo electrónico: urbalor@urbalor.es
   Teléfono: 916 104 777

2. ESTUDIO PRADO DE SANTO DOMINGO S.L.
   CIF: B84447473
   Domicilio: Avenida de las Retamas 3, 28922 Alcorcón (Madrid)
   Correo electrónico: info@urbalor.es
   Teléfono: 916 439 292

Ambas entidades actúan como corresponsables del tratamiento y han suscrito un acuerdo interno que determina de manera transparente sus responsabilidades respectivas. El usuario puede solicitar información esencial sobre dicho acuerdo escribiendo a info@urbalor.es.

2. Categorías de datos tratados

Los datos que pueden ser tratados a través de esta página web son:

• Datos identificativos: nombre, apellidos.

• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono.

• Datos incluidos en mensajes enviados mediante formularios.

• Datos derivados de la navegación: dirección IP, información técnica del dispositivo, estadísticas de uso (Google Analytics 4).

• Datos relativos a cookies, conforme a lo indicado en la Política de Cookies.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos del usuario podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

A) Gestión de consultas a través del formulario de contacto

Atender y gestionar las solicitudes o consultas formuladas por el usuario a través de la página web.

Base jurídica: consentimiento del interesado (artículo 6.1.a RGPD).

B) Envío de información comercial

Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con los servicios de Urbalor, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento.

Base jurídica: consentimiento del interesado.

C) Análisis estadístico y mejora del sitio web

Analizar la interacción del usuario con la página web, evaluar su rendimiento y mejorar los servicios ofrecidos, mediante herramientas como Google Analytics 4.

Base jurídica: consentimiento del usuario otorgado a través del banner de cookies.

D) Seguridad del sitio web

Adoptar medidas para evitar accesos no autorizados y garantizar el funcionamiento seguro de la página.

Base jurídica: interés legítimo de los corresponsables (artículo 6.1.f RGPD).

4. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web (alojamiento, mantenimiento, análisis técnico).

• Google Ireland Ltd., en el caso de datos obtenidos a través de Google Analytics 4.

• Administraciones públicas, cuando exista una obligación legal.

No se realizarán transferencias internacionales de datos no autorizadas. En los casos en los que exista transferencia por parte de un proveedor, esta se realizará bajo las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otras medidas adecuadas).

5. Plazos de conservación de los datos

Los datos se conservarán durante los siguientes periodos:

• Consultas enviadas mediante formulario: hasta un máximo de 24 meses o hasta que el usuario solicite su supresión.

• Datos utilizados para comunicaciones comerciales: mientras el usuario mantenga su consentimiento.

• Datos analíticos obtenidos mediante cookies: según la duración establecida por cada cookie, generalmente entre 12 y 26 meses.

• Datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales: durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.

6. Derechos del usuario en materia de protección de datos

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales.

• Derecho de rectificación de los datos inexactos.

• Derecho de supresión o eliminación de los datos.

• Derecho a la limitación del tratamiento.

• Derecho de oposición.

• Derecho a la portabilidad de los datos.

• Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos deberá enviar un escrito, acompañado de una copia de su DNI o documento equivalente, a:

Correo electrónico: info@urbalor.es

El usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera vulnerados sus derechos o si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de los mismos: www.aepd.es

7. Seguridad de los datos

Los corresponsables aplican las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento no autorizado o acceso indebido.

Estas medidas se ajustan al nivel de riesgo asociado al tratamiento y cumplen las exigencias del RGPD.

8. Veracidad y actualización de los datos

El usuario garantiza la veracidad y exactitud de los datos proporcionados.
Será su responsabilidad comunicar cualquier modificación o actualización de los mismos a LOS CORRESPONSABLES, enviando un escrito a info@urbalor.es. o urbalor@urbalor.es

9. Datos de menores de edad

No se tratan datos de menores de 14 años sin el consentimiento expreso y verificable de sus tutores legales.
Si se detectara que un menor ha facilitado datos sin autorización, se procederá a su supresión inmediata.

10. Modificaciones de la presente política

LOS CORRESPONSABLES podrán actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adecuarla a cambios legislativos, técnicos o a variaciones en la prestación del servicio.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página.