POLÍTICA DE PRIVACIDAD – URBALOR.ES

Última actualización: 2025

1. Identidad de los corresponsables del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales recabados a través del sitio web www.urbalor.es son tratados de forma conjunta por las siguientes entidades:

1) NUEVO ESTUDIO SAN JOSÉ DE VALDERAS S.L.U.
CIF: B86960846
Domicilio: Calle Timanfaya 40, Planta Baja, Bloque 2, Local 3, 28924 Alcorcón (Madrid)
Correo electrónico: urbalor@urbalor.es
Teléfono: 916 104 777

2) ESTUDIO PRADO DE SANTO DOMINGO S.L.
CIF: B84447473
Domicilio: Avenida de las Retamas 3, 28922 Alcorcón (Madrid)
Correo electrónico: info@urbalor.es
Teléfono: 916 439 292

Ambas entidades actúan como corresponsables del tratamiento y han establecido un acuerdo interno que determina sus responsabilidades en el cumplimiento del RGPD. El usuario puede solicitar información esencial sobre dicho acuerdo escribiendo a info@urbalor.es.

2. Datos personales que se recaban

Los datos tratados a través de la página web pueden incluir:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.

• Datos de contacto: correo electrónico y teléfono.

• Información facilitada en consultas o formularios.

• Datos derivados de la navegación (dirección IP, identificadores de dispositivo, estadísticas de navegación mediante Google Analytics 4).

• Datos generados por cookies conforme a lo indicado en la Política de Cookies.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

A) Gestión de consultas realizadas a través del formulario

Atender y responder a las solicitudes planteadas por el usuario.

Base jurídica: consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD).

B) Envío de información comercial

Remitir comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con servicios inmobiliarios de Urbalor, cuando el usuario lo haya autorizado expresamente.

Base jurídica: consentimiento del usuario.

C) Análisis y mejora del sitio web

Obtención de estadísticas, medición del rendimiento del sitio y mejora de la experiencia de usuario mediante Google Analytics 4.

Base jurídica: consentimiento otorgado mediante el banner de cookies.

D) Seguridad del sitio web

Aplicación de medidas técnicas necesarias para prevenir accesos no autorizados o actividades fraudulentas.

Base jurídica: interés legítimo de los corresponsables (art. 6.1.f RGPD).

4. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio (alojamiento web, mantenimiento técnico, servicios de análisis).

• Google Ireland Ltd. para la prestación de servicios de analítica web.

• Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

No se realizarán transferencias internacionales de datos no autorizadas. En caso de transferencias derivadas del uso de servicios externos, estas se realizarán bajo las garantías previstas por el RGPD, como cláusulas contractuales tipo.

5. Plazos de conservación

Los datos se conservarán durante los siguientes periodos:

• Consultas enviadas mediante formulario: hasta 24 meses o hasta que el usuario solicite su eliminación.

• Datos para comunicaciones comerciales: hasta la revocación del consentimiento.

• Datos generados por cookies: según el tiempo establecido en cada cookie (entre 12 y 26 meses).

• Datos necesarios por obligación legal: durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:

• Derecho de acceso.

• Derecho de rectificación.

• Derecho de supresión.

• Derecho de limitación del tratamiento.

• Derecho de oposición.

• Derecho de portabilidad.

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercitarlos, deberá enviar una solicitud junto con copia de su DNI o documento equivalente a:

Correo electrónico: info@urbalor.es

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

7. Seguridad de los datos

Los corresponsables aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la integridad, confidencialidad y seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

8. Veracidad y actualización de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son exactos, actuales y veraces.
En caso de modificación, deberá comunicarla a los corresponsables mediante los canales indicados.

9. Datos de menores

No se tratan datos de menores de 14 años sin autorización verificable de los titulares de la patria potestad o tutela.
Si se detectara que un menor ha proporcionado datos sin autorización, estos se eliminarán de forma inmediata.

10. Modificación de la política

La presente Política de Privacidad podrá actualizarse en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o de funcionamiento del sitio web.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página.